プライバシーポリシー 株式会社A.GLOBAL(以下「当社」といいます)は、当社のアプリケーション(以下「本アプリ」といいます)の利用に伴い当社が取得·収集した個人情報の適正な取扱いを確保するために、本プライバシーポリシーを定めます。本アプリの利用に伴い当社に対して個人情報を提供されるユーザにおかれましては、本プライバシーポリシーを必ずお読みいただき、ご同意をいただける場合に限って個人情報をご提供くださいますようお願い申し上げます。 1. 関係法令·ガイドライン等の遵守 当社は、個人情報に関して「個人情報の保護に関する法律」(平成15年法律第57号。以下「個人情報保護法」といいます)その他の関係法令及び個人情報保護委員会の策定する関連ガイドラインを遵守します。 2. 当社の名称·住所·代表者の氏名 株式会社A.GLOBAL 住所:岐阜県羽島市江吉良町江中4-21 TEL/FAX:058-325-9788/058-325-9789 代表取締役 金松月 3. 個人情報の取得·利用 当社は、個人情報を取得する際には、利用目的を公表(本プライバシーポリシーによる公表を含みます)又は通知し、また、直接ご本人様から契約書その他の書面(電磁的記録を含みます)に記載された個人情報を取得する場合にはあらかじめ利用目的を明示し、適法かつ公正な手段によって取得いたします。 当社は、利用目的の達成に必要な範囲内で、適正に個人情報を利用いたします。 4. 顔の肌画像データの取り扱いについて 本アプリには、ユーザが肌画像を保存するサービスが含まれます。本アプリにおけるユーザによる肌画像の保存は、当社商品を使⽤した前後の肌変化をユーザが記録することを⽬的としたもので、当社におけるユーザの顔情報の取得を⽬的としたものではありません。 当社は保存された肌画像について、ユーザ以外の第三者に公開いたしません。当社サーバーに保存される肌画像は、当社が管理するサーバーで暗号化した上で、当社を含め、当該ユーザしかアクセスできないように管理します。 5. 個人情報の利用目的 当社が収集した個人情報は別途個別に事前にご連絡又はご同意いただいた場合を除いて、以下の目的の範囲内でのみ利用します。 当社サービスへの登録、サービス利用時の本人確認及び個人認証 当社商品·サービスの提供、利用、お届け、購入履歴の確認、返品·修理·保証等のアフターサービス、保守、管理、料金決済手続·確認、その他当社との契約の締結·管理·履行 当社商品·サービスその他当社に対するユーザからの問い合わせ·相談·苦情への対応 当社商品·サービスに関する当社からのご連絡 当社商品·サービスの開発·改善·向上(ユーザのサービス体験の改善及び向上を含みます) 紙媒体、メール、ブログ、SNSを介した当社商品·サービスに関する広告郵送·配信その他当社からの情報発信 キャンペーン、懸賞企画及び景品発送 当社商品·サービスに関するアンケート·モニター調査の実施 ユーザへの当社商品·サービスの安全な提供 不正行為等の防止及び対応 本アプリその他ECサイトの運営·適切なご利用の確保 当社の商品·サービス利用者その他ユーザの情報の確認·管理 趣味·嗜好·属性·行動履歴の分析に基づく興味及び関心等に合わせた当社商品·サービスの開発、提供、勧誘、広告 その他当社からユーザへのご連絡 6. アクセスログの記録 本アプリでは、アクセスされた方のアクセスログを記録する場合がございます。アクセスログには、アクセスされた方のドメイン名やIPアドレス、使用しているブラウザの種類、アクセス日時、リンク元等が含まれますが、個人を特定できる情報を含むものではありません。 アクセスログは本アプリの保守管理や利用状況に関する統計分析のために活用されますが、それ以外の目的で利用されることはありません。 7. 個人情報の第三者提供について 当社は、以下の場合又は法令で認められる場合を除き、お預かりした個人情報を第三者に提供いたしません。 ユーザから事前にご同意をいただいた場合 利用目的の達成に必要な範囲内において外部委託した場合 決済会社での本人確認、請求先確認、与信調査、その他決済会社によるサービス提供のため、ユーザのご同意のうえ決済会社に個人情報を開示する場合 当社は、当社業務の外部委託先に対して、委託業務のために個人情報を提供する場合は、外部委託先との間で、守秘義務その他本プライバシーポリシーに定めるものと同程度の個人情報保護を義務づける契約を取り交わし、その履行を監督することにより、当社内におけるものと同等の個人情報の管理を行います。 8. 安全管理措置に関する事項 当社が保有する個人情報の安全管理のために講じる措置については、社内規程において具体的に定めておりますが、その主な内容は以下のとおりです。また、当社は、当該個人情報を取り扱う従業者や委託先(再委託先等を含みます)に対して、必要かつ適切な監督を行います。 (個人情報保護指針の策定) 個人情報の適正な取扱いの確保のため、関係法令·ガイドライン等の遵守や個人情報の照会·訂正·利用停止·消去等に関するお問合せ窓口等について本プライバシーポリシーを策定しています。 (個人情報の取扱いに係る規律の整備) 取得、利用、保存、提供、削除·廃棄等の段階ごとに、取扱方法、責任者·担当者及びその任務等について「個人情報取扱規程」を策定しています。 (組織的安全管理措置) 個人情報の取扱いに関する個人情報保護管理責任者を設置するとともに、個人情報を取り扱う従業者及び当該従業者が取り扱う個人情報の範囲を明確化し、個人情報保護法や個人情報取扱規程に違反している事実又は兆候を把握した場合の個人情報保護管理責任者への報告連絡体制を整備しています。 個人情報の取扱状況について、定期的に自己点検を実施するとともに、適宜監査を実施しています。 (人的安全管理措置) 個人情報の取扱いに関する留意事項について、従業者に定期的な研修を実施しています。 個人情報についての秘密保持に関する事項を就業規則に記載しています。 (物理的安全管理措置) 権限を有しない者による個人情報の閲覧を防止する措置を実施しています。 個人情報を取り扱う機器、電子媒体及び書類等の盗難又は紛失を防止するための措置を講じています。 (技術的安全管理措置) アクセス制御を実施して、担当者及び取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定しています。 個人情報を取り扱う情報システムを外部からの不正アクセス又は不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入しています。 (外国における個人情報の取扱いの委託) 下記9をご参照ください。 9. 外国における個人情報の取扱いの委託 当社は、外国のユーザが外国から当社に対して提供した個人情報を提供された目的にしたがって利用する場合を除き、個人情報を外国にある第三者に提供や個人情報の取り扱いを委託しておりません。 10. 第三者のウェブサービス等に関する注意点 本アプリを通じてアクセスできる第三者のサイト及びサービス等で独自に収集される個人情報の利用については、当社は関知いたしません。 そのため、当該第三者又はサイトにおける個人情報の収集については、それぞれのサイトやサービス等についてのプライバシーポリシーをご確認ください。 11. 個人情報の開示等の請求 当社は、個人情報の照会·訂正·利用停止·消去等のご要望があったときは、所定の手続でご本人様であることを確認の上、法令に則り速やかに対応いたします。 本プライバシーポリシーに関してご質問がある場合や権利行使される場合は、下記11のお問い合わせ窓口にご連絡ください。 12. お問い合わせ窓口 当社における個人情報の取扱いに関するご質問やご苦情に関しては、下記の相談窓口に対して、お問合せフォームを利用してご連絡ください。 〒501-6238 岐阜県羽島市江吉良町江中4-21 B one 4F 株式会社A.GLOBAL 経理総務部 個人情報保護相談窓口 お問合せフォーム 13. プライバシーポリシーの改訂 本プライバシーポリシーは、法令の変更等に伴い、見直し·改善することがあります。 変更があった場合には、プライバシーポリシーを本アプリ上で随時更新し、最終更新日を更新いたします。 本プライバシーポリシーを確認されていなかったことに起因するトラブルに関しては、当社は一切の義務や責任を負いません。 <附則> 本プライバシーポリシーの制定日及び改訂履歴は以下のとおりです。 制定日:2023年6月15日 改訂日:2023年9月1日